LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan dolar138

Kami bangun syarat-syarat kami di sekitar akses mudah anda ke meja hidup, slot dan pasaran sukan. Setiap perkara dari deposit Touch 'n Go hingga penarikan dana dijelaskan dengan...

Pembayaran tempatan tersediaAkses akaun 24/7Perlindungan data terperinci
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
dolar138 Syarat dan Ketentuan dolar138

Polisi Utama dan Bidang Kuasa

dolar138 mengoperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dilindungi oleh enkripsi standard industri dan proses pengesahan dua langkah. Deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan perlindungan pembayar penuh. Kami menyimpan rekod akaun selama tiga tahun selepas penutupan. Setiap transaksi disimpan dalam log audit kami. Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi atau memohon salinan data anda,

hubungi pasukan sokongan kami dalam waktu perniagaan Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Syarat

Email Sokongan Hantar soalan syarat atau permintaan data ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam waktu perniagaan. Sertakan no. akaun anda untuk pemprosesan pantas.
Ruang Sokongan Hidup Chat dengan pasukan kami setiap hari jam 10 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia. Mereka menjawab pertanyaan syarat, baca-kembali polisi dan tolong dengan perubahan akaun dengan segera.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari help.dolar138.my untuk perpustakaan jawapan tentang syarat akaun, keamanan, penarikan dan penyimpanan data. Cari artikel atau buka tiket jika anda tidak menemui jawapan.
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Lindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan TLS 1.2. Kami tidak menyimpan nombor kad...

Pengesahan Akaun Dua Langkah

Tetapkan PIN atau kata laluan aplikasi autentikator di tetapan akaun anda. Kami minta pengesahan kedua untuk setiap penarikan dan perubahan...

Penyimpanan Data dan Retensi

Maklumat akaun anda disimpan di pusat data Malaysia yang dilindungi dengan akses kawalan role. Kami memadamkan rekod peribadi tiga bulan...

Cookie dan Penjejakan

dolar138 menggunakan cookie sesi untuk mengingat status log masuk anda. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga. Cookie analitik kami...

Permintaan Data Peribadi

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang disimpan tentang anda dalam format CSV. Hubungi [email protected] dengan subjek "Data...

Pembaruan Maklumat Akaun

Ubah alamat email, nombor telefon, nama atau alamat pos dalam bahagian "Akaun Saya". Perubahan penting seperti nama memerlukan pengesahan dokumen...

Soalan Lazim tentang Syarat Kami

Anda mestilah berusia 18 tahun atau lebih tua untuk berdaftar. Pada setiap pendaftaran, anda mengisytiharkan bahawa anda memenuhi umur undang-undang di wilayah anda. Jika kami mengesankan anda kurang umur, kami tutup akaun dan pulangkan dana tanpa terima permintaan.

Tidak. Setiap orang boleh miliki satu akaun sahaja. Jika kami kesan akun pendua, kami buktikan kedua-duanya dan kami tidak proses sebarang penarikan. Jika anda terlupa kata laluan atau nak nama pengguna baru, hubungi sokongan untuk atur semula.

Anda boleh tarik dengan sentuhan antara Rp50,000 dan Rp5,000,000 semasa setiap sesi. Tarik pertama anda mestilah kepadakaedah deposit asal. Kami proses tarik dalam masa 2 hingga 4 jam waktu perniagaan Malaysia melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami gunakan email, nama dan alamat anda untuk mengenal pasti akaun, proses deposit-tarik dan maklum anda tentang aktiviti akaun. Kami tidak jualan atau edar maklumat kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran bertulis anda.

Anda boleh minta pemadaman data dalam 30 hari selepas tutup akaun. Jika masih ada saldo tergantung atau permintaan pengesahan berlaku, kami tahan maklumat sehingga selesai. Selepas itu, kami padamkan nama, alamat dan nombor telefon anda dari pelayan kami.

Tidak. Data akaun anda tinggal dalam pangkalan data dolar138 sahaja. Kami berkongsi sebarang laporan aktiviti mencurigakan dengan pihak berkuasa lokal jika diperlukan oleh undang-undang, tetapi kami tidak berkongsi maklumat peribadi untuk tujuan pemasaran atau perniagaan.

Klik "Terlupa Kata Laluan" pada halaman log masuk. Kami hantar pautan set semula ke email anda. Ikut pautan dalam masa satu jam, dan atur kata laluan baru. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan untuk gantinya.